Bonjour, j'étais super emballée par le fait que toweb propose la facturation...ma joie aura été brève!
Le bon de commande et la facture qui est émise à la confirmation d'expédition ne reprennent pas les mêmes infos.
Les infos du bon de commande sont OK. Sur la facture par contre, si le montant final est OK, les lignes de calcul correspondent à rien.
Ex: le client commande 3 mêmes articles pour un total de 81€. Sur le bon de commande, le total des articles, la TVA... Sont OK.
Sur la facture, la ligne du même article commandé indique 243€ (soit 81€ x 3!)
Quand à la TVA les valeurs sur la factures sont reprises au même montant quelque soit le taux (16,80€ sur TVA a 5.5 a 10 ou 20)
Je tente une copie d'écran (
).
Je sais pas si je suis assez claire.... pourriez vous m'indiquer s'il y a qq chose que je puisse faire pour envoyer des factures correctes à mes clients et à ma comptable?