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Dysfonctionnement formulaire

jlg

Bonjour.
Je me suis rendu compte que le formulaire du site hébergé chez IONOS ne fonctionne plus. Je ne reçois pas les mails. Peut-être depuis que j'utilise la V13 de TOWEB ?
J'avais déjà rencontré ce problème il y a environ 1 an (peut être même plus !). Je l'avais résolu en configurant le formulaire afin que les messages soient envoyés à une adresse mail créée via IONOS. Mais aujourd'hui cela ne fonctionne plus...
J'ai tenté de configurer le formulaire en remettant mon adresse orange. Cela ne change rien !
Il est à noter que j'ai un autre site qui lui est hébergé chez OVH donc le formulaire fonctionne parfaitement !
Qu'en pensez vous ? Merci de votre aide.
Cdlt

frangin62

Bonjour jlg
Il y a cette discussion dans laquelle tu as donné une solution https://forum.lauyan.com/d/161-probleme-reception-formulaire/8
Comme cela fonctionne sur OVH (je suis également sur OVH, je n'ai jamais eu de soucis tout comme sur Planet Hoster), il faut voir chez Ionos s'il n'y a pas un nouveau problème avec la fonction mail() de PHP.
Cdlt
frangin62

jlg

frangin62
Bonjour frangin62. Il semble que ma solution concernant mon site hébergé chez IONOS ne fonctionne plus.
Je tente de trouver une autre option. Pour le moment sans succès ! Je vais surement devoir contacter IONOS pour comprendre ce qui se passe. J'informerai le forum TOWEB si résolu. A bientôt j'espère !
Cdlt

jlg

frangin62
Bonjour,
IONOS m'a confirmé que rien ne s'opposait à créer une adresse de messagerie IONOS avec redirection sur une adresse mail orange ( Ces options sont gratuites chez IONOS ).
Alors pourquoi je ne recevais plus les messages ? Le formulaire de mon site étant bien configuré pour que les messages parviennent à l'adresse mail IONOS (avec transfert automatique sur mon adresse orange.)
Dans TOWEB rubrique configuration de l'hébergeur j'ai intuitivement modifié et renseigné l'adresse de messagerie IONOS comme adresse d'expéditeur des mails. Il semble que c'était le point bloquant puisque depuis, je reçois de nouveau à mon adresse orange les messages envoyés par les internautes via le formulaire.
Cdlt jlg

jlg

frangin62

Bonsoir jlg
Merci pour ce retour. Je pensais que c'est ce que tu avais fait depuis ton message il y a un an vu que ça fonctionnait, pour cela, je ne t'ai pas proposé de regarder à ce niveau. Mais, justement, ça n'explique pas que les envois ne te parvenaient plus. Perso, partout où il est demandé une adresse mail, j'utilise celle des hébergeurs.
Cdlt
frangin62

jlg

frangin62
Bonjour frangin62.
Non, je n'étais pas intervenu à ce niveau là il y a un an. Et cela fonctionnait !
Du coup je me pose aujourd'hui la question suivante :
Est ce qu'il en serait de même si je mettais directement la même adresse de destination orange dans la configuration de l'hébergeur TOWEB et celle du formulaire ?. Je tenterai l'expérience un peu plus tard... A ce jour cela fonctionne, je ne touche plus à rien !
Merci encore !
Cdlt jlg